78w — Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng nền tảng 78w. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78w đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Chấp nhận Điều khoản khi sử dụng 78w
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78w, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết thỏa thuận pháp lý này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 78w có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 78w liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó bằng lời nói hay văn bản về cùng chủ đề này.
Tạo tài khoản & Bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 78w, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hành vi đáng ngờ, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 78w qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
78w không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về hậu quả phát sinh.
Nghĩa vụ & Hành vi được chấp nhận trên nền tảng
Người dùng 78w cam kết chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào kết quả trò chơi, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Người dùng không được phép đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc gây tổn hại đến người dùng khác trong bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng. 78w có toàn quyền điều tra và xử lý các vi phạm, bao gồm tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm được xác nhận là cố ý và nghiêm trọng.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hành vi vi phạm của người dùng sẽ được xử lý theo quy định nội bộ của 78w và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Thanh toán, Giao dịch VND & Chính sách nạp rút tiền
Tất cả giao dịch nạp tiền trên 78w được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ như MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Số tiền nạp tối thiểu có thể dao động theo từng phương thức (thường từ 50.000 ₫ đến 200.000 ₫ — ước tính, tùy xác minh). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút sau khi xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. 78w không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thanh toán bên ngoài.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Số tiền rút tối thiểu thường từ 500.000 ₫ (ước tính, tùy phương thức). Thời gian xử lý rút tiền thường từ 15 đến 60 phút, tuy nhiên có thể kéo dài hơn trong một số trường hợp cần xem xét bảo mật bổ sung. 78w có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc giao dịch chưa đáp ứng điều kiện khuyến mãi áp dụng. Mọi khoản tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải hoàn tất vòng cược trước khi rút.
Chính sách tạm khóa & Đóng tài khoản
78w có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi tài khoản bị khóa, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng đòi hỏi xử lý ngay lập tức. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra và sẽ được hoàn trả nếu người dùng được xác nhận không vi phạm.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng, toàn bộ dữ liệu và lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành trong thời hạn tối thiểu là 5 năm. Tài khoản bị đóng sẽ không thể được khôi phục trừ khi có yêu cầu đặc biệt và được 78w phê duyệt.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý của 78w
78w cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78w không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, tổn thất về dữ liệu, thu nhập, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh.
Trách nhiệm tối đa của 78w đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp. 78w không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng — người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ chính sách của trang đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Quyền sở hữu trí tuệ & Thay đổi Điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78w, bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của 78w hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 78w. Người dùng chỉ được phép sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi cho phép của điều khoản này. Bất kỳ hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ nào đều có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
78w có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78w sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Còn thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy xem trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78w.